Bis 2018 wurde das 300 Jahre alte Rathaus als zentraler Identifikationsanker und Funktionsträger mit Unterstützung von Städtebauförderung saniert. Gleichzeitig wurde es als Anlaufstelle für die Bürgerschaft reaktiviert und dabei wurden Ämter und Touristeninformation gebündelt. Dies hat den positiven Nebeneffekt, dass bei gleichem Personalbesatz längere Öffnungszeiten angeboten werden können. Erwähnenswert ist in diesem Zusammenhang das Konzept von Innenarchitektur und Nutzung.
So sind kommunales Servicecenter und Touristeninformation bewusst in einem Büro integriert worden, um serviceorientierte Bearbeitung von Anliegen und Aufenthaltsqualität zu optimieren.
Quelle: Stadtumbau-Besuch, Dokumentationsstand: 2018
Weitere Projektbeispiele zum Handlungsschwerpunkt: Bündelung von Verwaltungsfunktionen und öffentlichen Nutzungen
